DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI IP là dịch vụ điện thoại cố định được triển khai trên hạ tầng đường truyền có kết nối Internet (thay vì trên đường truyền cáp điện thoại truyền thống PSTN). Dịch vụ ĐTCĐ IP được triển khai tại các khu vực chưa/hoặc không có cáp điện thoại truyền thống hoặc khách hàng có nhu cầu muốn sử dụng điện thoại IP (mà tại địa chỉ đăng ký sử dụng đang có sẵn đường truyền kết nối Internet).
Dịch vụ Điện thoại IP là dịch vụ thoại có khả năng cung cấp đa dịch vụ (như Hosted PBX, Ip centrex, Call center, Contact center, Teleconference ) và nhiều tính năng hỗ trợ khác trên 1 kết nối giúp khách hàng đa đạng sử dụng các tính năng hiện đại của dịch vụ Thoại.
Thuê bao sử dụng dịch vụ Điện Thoại IP sẽ trả cước phí gọi điện thoại như dịch vụ Điện thoại cố định truyền thống PSTN.
Điều kiện sử dụng ĐTCĐ IP:
- 01 đường truyền Internet (cáp đồng, cáp quang) của công ty SPT (hoặc của nhà cung cấp khác)
- 01 máy điện thoại IP hoặc tổng đài IP
Ưu điểm dịch vụ ĐTCĐ IP:
- Lắp đặt nhanh chóng (trên hạ tầng có sẵn Internet của khách hàng)
- Tốc độ kết nối nhanh, chất lượng thoại tốt
- Được lựa chọn đầu số điện thoại
- Có thể giữ nguyên đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng
- Không bị nghe lén hoặc bị ăn cắp cước điện thoại
- Sử dụng đầu số đặc biệt 18007xxx/19007xxx làm đầu số tổng đài phục vụ kinh doanh